定制服務(wù)
本公司也可提供和安泰紅木定制服務(wù),紅木質(zhì)量保真,顧客可放心訂購
一、定制程序
顧客將想要的紅木家具款式和尺寸(或我司設(shè)計部建議尺寸)提供給設(shè)計部人員,然后出CAD圖紙,確認(rèn)無誤后,簽訂定制家具合同,客戶需要預(yù)付定制產(chǎn)品的定金,家具顧問確認(rèn)收到定金后下單到市場。生產(chǎn)完成后,客戶需在產(chǎn)品送貨前,將總單貨款結(jié)清,市場部方可發(fā)貨。
二、承擔(dān)責(zé)任
1、定制紅木家具原則上執(zhí)行不退不換的制度;如在生產(chǎn)途中出現(xiàn)顧客退單的,產(chǎn)生的后果由顧客負(fù)責(zé),預(yù)付定金不退還顧客。?
2、定制產(chǎn)品與圖紙一致未能達(dá)到顧客想象的效果,公司不承擔(dān)任何責(zé)任(退、換訂單);定制產(chǎn)品與圖紙不符的,由公司承擔(dān)全部責(zé)任。
三、定制流程
1、家具顧問和客戶溝通后,確定好定制產(chǎn)品名稱、規(guī)格、顏色、數(shù)量等,通知設(shè)計部按客戶要求出其圖紙;
2、圖紙完成后,設(shè)計師將其發(fā)給家具顧問,由家具顧問和顧客共同審圖并確認(rèn);
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3、確認(rèn)與顧客預(yù)想的效果一致又顧客簽字,回傳到市場部,市場部按定做要求及圖紙下單到生產(chǎn)部。